Arahpublik.com - Hasil survei Y-Publica menunjukkan tingkat kepuasan terhadap kinerja Pemerintah Kota (Pemkot) Semarang masih cukup tinggi.
Survei Y-Publica, terkait kepuasan publik terhadap kinerja Pemkot Semarang, yang dilakukan pada 7-12 September 2024 sebesar 72,4 persen.
Meski publik puas dengan kinerja Pemkot Semarang, namun untuk approval rating turun sedikit dari survei sebelumnya sebesar 77 persen.
Hal ini diungkap Direktur Eksekutif Y-Publica, Rudi Hartono, dalam acara rilis hasil survey terbaru, Senin (16/9/2024).
“Publik puas dengan kinerja Pemkot Semarang, terbukti dari approval rating yang masih cukup tinggi, mencapai 72,4 persen,” ucapnya.
Dari angka tersebut, kata Rudi, sebanyak 7,1 persen merasa sangat puas.
Sementara yang merasa tidak puas hanya 25,6 persen, termasuk 4,7 persen yang merasa sangat tidak puas.
“Masih ada sebanyak 2,1 persen yang tidak menjawab/tidak tahu,” kata Rudi.
Selain itu, lanjut Rudi, fasilitas publik dan layanan Kesehatan dinilai responden yang paling memuaskan.
“Kinerja Pemkot Semarang yang paling diapresiasi adalah perbaikan fasilitas publik (18,8 persen) dan pemajuan layanan kesehatan (18,0 persen),” jelas Rudi.
Menurut Rudi, posisi sentral Semarang sebagai ibukota Provinsi Jateng, menuntut ketersediaan fasilitas publik yang berkualitas layaknya kota-kota besar di Indonesia lainnya.